Este Documento de Trabajo tiene como objetivo describir el perfil y el comportamiento de las comunidades digitales latinoamericanas, haciendo hincapié en los últimos procesos electorales realizados en la región (2023-2024).
Se utilizan los datos de Latinobarómetro de los años 2017, 2020 y 2023, así como el software FanPage Karma a través de los indicadores de rendimiento más destacados.
Como resultados más relevantes se identificaron los siguientes: a) el consumo de redes sociales está condicionado por variables sociodemográficas u otras como la brecha digital, creciendo notablemente entre los años 2017 y 2020, y estancándose en el año 2023; b) son las mujeres quienes las utilizan más, y existen redes ligeramente más feminizadas (Instagram o TikTok), y otras claramente masculinas (Twitter/X); c) la edad es determinante y condiciona la presencia y la actividad en una red social u otra: cuanto más joven, más activo; d) Facebook sigue siendo la red preferida, pero en claro retroceso, seguida de Instagram y de TikTok; e) Instagram es la red que presenta, en general, mayores niveles de engagement. Finalmente, al poner el foco en variables políticas, los resultados apuntan a: i) el perfil de la persona que hace un uso político es un hombre con estudios y de extrema izquierda, con la excepción de México (extrema derecha), y, ii) de las funciones asignadas a las redes, la construcción de la agenda parece ser la preeminente, destacando temas personales (Ecuador o Argentina) y temas de la agenda off-line (encuestas o debates) como los más importantes en la conversación pública digital (Uruguay y República Dominicana).
